洛碁飯店のお客様へ

悪徳な詐欺集団によるインターネットを利用した新たな方式の詐欺を防止するために、警戒心をより一層高めていただくよう改めてお願い申し上げます。

オンラインシステムでお取り引きを済ませた後、当ホテルが分割払いの設定エラー等を理由としてATMによる支払方法の解除、変更や不足金額の追加払いの操作を電話で要求することはございません。また、クレジットカードのアカウントや個人及び銀行の情報の提供を電話で要求することもございません。

詐欺に遭わないよう警戒心を高め、不審な電話や疑わしい電話またはメッセージで上記の事項を要求された場合、一切提供せず、洛碁飯店までお問い合わせいただくか、或いはすぐに警政署詐欺防止ホットライン165または内政部警政署国民詐欺防止サイトに通報してください。

洛碁飯店の詐欺防止3「ない」原則：

一、ATMを操作しない

詐欺集団がATMの画面を英語の画面に切り換えることを要求することは送金させる手口です。ATMで返金、分割払いを解除することはできません。すでにお支払いいただいたご注文内容の変更や、ATM操作について、当ホテルから要求することはございません。

二、個人情報、銀行口座やクレジットカードの情報を教えない

当ホテルが電話で銀行口座、クレジットカードの情報を尋ねることはございません。また、「アンケート」や「当選」の形式で個人情報を尋ねたり、振り替えを要求したりすることもございません。

三、不審な電話に取り合わない

詐欺集団は電信データを改ざんし、着信電話番号を残したり、メッセージを送信したりします。このような疑わしい電話やメッセージを受けた場合、念のため洛碁飯店までお問い合わせいただくか、詐欺防止ホットライン165までご通報ください。

洛碁実業股份有限公司
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(月曜日から金曜日まで 09:00~12:00，13:30~17:30)