在您住飯店時,是否遇到過哪些貼心服務呢?無論是五星級或二星級,只要待在飯店的期間遇到超乎預期又令人感到貼心的特別服務,就可能整天都有好心情!在台北市擁有多間分館、主打平價實惠風格的洛碁飯店,就有一些讓旅客開心的小例子,下次若有機會入住洛碁系列飯店,幸運的話或許就被您遇到囉~

 

飯店貼心服務盤點|主打平價的洛碁飯店 竟有4件特別服務 !?

寫信給客人

當您暫時離開客房時,飯店假如剛好有特別的提醒事項,有些分館會主動寫封信,塞在門縫中給您,不少客人相當喜歡這種貼心服務。例如詢問旅客是否有物品遺落在大廳、祝福新人新婚快樂、周遭環境的提醒等,有些旅客看了不僅會心一笑,也回饋給該館工作人員。

 

生日小禮物

有些飯店在辦理入住時,發現當天是旅客生日,會特別送上小禮物或祝福語,雖然是不定期、隨機的小服務,卻讓旅客感到相當窩心。下次您生日當天入住時,假如飯店工作人員準備了小小驚喜,歡迎不吝給他們一個微笑作為鼓勵。

 

飯店貼心服務盤點|主打平價的洛碁飯店 竟有4件特別服務 !?

嘴饞小零食

有些館店不定期會在客房中備有小零食、小餅乾,假如客人在飯店裡突然嘴饞、肚子餓、或大半夜時懶得出去買,就可以享用這份貼心小點。例如舞衣南京館每一間房間都有放免費的小餅乾,吃完還可以再跟櫃檯要,不需要收費喔!

 

充當行李員

由於洛碁飯店目前定位為三、四星級飯店,且沒有安排行李員,通常旅客需要自行拿行李。不過有些工作人員如發現旅客年紀較年長、行動不方便,又獨自入住時,就會幫忙提行李去房間,簡單的舉動也經常聽到客人稱讚「揪甘心」!

 

洛碁飯店提醒您:

  1. 由於每館營運風格與環境條件不同,有不同的飯店貼心服務或特別服務,本文以實際發生過的例子為主,僅做參考。
  2. 當現場工作人員繁忙時,如有疏漏之處,敬請見諒。

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